Слайд 1Понятие и причины текучести персонала.
Расчет коэффициента текучести
Виноградов Д. Биб-36-01
Слайд 2Содержание
Понятие текучести персонала
Виды текучести
Основные причины текучести
Спасительные меры
Как управлять процессом движения
персонала?
Понятие коэффициента текучести
Формула коэффициента
Уровень текучести
Текучесть кадров: другие коэффициенты
Для чего нужны расчеты
Список
литературы
Слайд 3Понятие текучести персонала
Текучесть персонала - движение рабочей силы, обусловленное неудовлетворенностью
работника рабочим местом или неудовлетворенностью организации конкретным работником.
Слайд 4Виды текучести
Активная текучесть кадров — движение рабочей силы, обусловленное неудовлетворенностью работника
рабочим местом: условиями труда, быта и т. д.
Пассивная текучесть кадров —
движение рабочей силы, вызванное неудовлетворенностью работодателя конкретным работником.
Слайд 5Основные причины текучести
1) Некачественный подбор
Иногда желание рекрутеров заполнить вакансию как
можно быстрее может привести к найму неподходящего сотрудника. Или же
во время отбора соискатель не получил полную информацию о работе и впоследствии его ожидания не были оправданы.
2) Неудовлетворённость руководством и его отношением
Это может быть и личная неприязнь к руководителю и несогласие с методами управления. Текучесть кадров бывает завышенной в среде с плохой коммуникацией и плохо развитой системой поощрений и вознаграждений. В такой атмосфере работники чувствуют себя недооценёнными, проигнорированными, беспомощными и незначительными.
Слайд 63) Отсутствие карьерного и профессионального развития и обучения
С одной стороны,
работодатели ценят амбициозность сотрудников. Но, с другой стороны, она может
стать причиной ухода, если работники не видят возможности карьерного роста в пределах данной организации. Также неудовлетворённость профессией и желание сменить специальность побуждают сотрудников искать новое применение на стороне, если не находят его в данной компании.
4) Увольнения других сотрудников
Например, слияния компаний не обходятся без увольнений. Очень распространены случаи, когда после увольнения руководителя отдела, вслед за ним покидают организацию все сотрудники этого отдела. Помимо этого, несправедливые с точки зрения персонала увольнения снижают лояльность и мотивацию работающих сотрудников.
Слайд 75) Неблагоприятные условия труда
Значительную часть жизни мы проводим на работе,
поэтому вполне естественным является желание проводить это время в комфортных
условиях. Тесные, мало освещённые помещения, плохие климатические условия, некачественное оборудование или его недостаток - только часть из примеров, вызывающих неудовлетворённость рабочим пространством.
6) Плохая адаптация или её отсутствие
вызывает преждевременное увольнение на испытательном сроке. Даже когда новые сотрудники остаются и работают в компании достаточно долго, их решение об увольнение может быть принято уже в первые недели трудовой деятельности в этой компании.
Слайд 87) Перспектива получения более высокой зарплаты в другом месте
Такая практика
наблюдается на всех уровнях персонала. Хотя зачастую деньги - не
первопричина. Зарплата - это не прямой детерминант удовлетворённости работой. Многих сотрудников не устраивает психологический климат, сложившейся на работе, они нелояльны и немотивированы, а деньги в данном случае - удобное оправдание для того, чтобы покинуть компанию.
Слайд 9 Еще необходимо учитывать такие факторы, которые факультативно
способствуют уходу персонала:
возраст сотрудника (наиболее рискованный возраст перехода на другую
работу до 25 лет);
квалификация сотрудника (работники низшей квалификации чаще меняют работу);
место жительства сотрудника (чем дальше сотрудник живет от работы, тем больше риск его ухода);
стаж работы на предприятии (после трех лет стажа происходит резкое снижение текучести, что объясняется фактором возраста, так и проблемами адаптации).
Слайд 10Спасительные меры
Основные и действенные мероприятия, направленные на устранение/минимизацию "текучки":
Пересмотр системы
оплаты труда, компенсационных выплат, соцпакета
Улучшение условий труда
Анализ лояльности кадрового состава
к руководителям предприятия. Формирование коллектива в "команду единомышленников“
Работа над имиджем компании
Слайд 11Как управлять процессом движения персонала?
Иногда текучесть
кадров – не всегда так плохо, как кажется на первый
взгляд.
Для некоторых сфер деятельности непостоянство сотрудников – вовсе не результат ошибок руководства. Например, среди торгового персонала кадровая текучесть практически неизбежна. А безусловным «лидером» в этой области является ресторанный бизнес.
Конечно, ни одна компания не обрадуется, если начнут уходить топ-менеджеры и шеф-повара. Но, что касается самых нижних ступенек карьерной лестницы – то здесь постоянное обновление штатов даже приветствуется.
Поэтому, главное для руководителя – правильно уметь выбирать людей и создать систему, которая позволит управлять «текучестью», минимизировать ее.
Слайд 12Понятие коэффициента текучести
- отношение числа уволенных
работников предприятия, выбывших за данный период по причинам текучести (по
собственному желанию, за прогулы, за нарушение техники безопасности, самовольный уход и т.п. причинам, не вызванным производственной или общегосударственной потребностью) к среднесписочной численности за тот же период.
Слайд 13Формула коэффициента
Ктек – коэффициент текучести персонала;
Чув – коэффициент уволенных сотрудников за
анализируемый период;
Чсп – среднесписочная численность сотрудников за анализируемый период.
Слайд 14Измерение и анализ текучести персонала
Измерение текучести кадров
проводят почти все крупные организации. Компании обращают внимание на:
Общий уровень текучести и ее сравнение с текучестью в других компаниях на рынке (бенчмаркинг)
Динамику коэффициента текучести во времени
Изменение структуры причин текучести
Изменение текучести различных категорий персонала
Для получения бенчмарок или норм текучести по рынку/отрасли компании участвуют в специально организованных исследованиях (в России – Saratoga benchmarking от PWC, Human Capital Index от TalentCode).
Слайд 15Нормативные значения коэффициента текучести
Нормативные значения коэффициента
текучести кадров во многом зависят от характера деятельности компании и
сферы ее функционирования, а также от того, исследуется показатель в целом по предприятию или по его отдельным структурным подразделениям.
Чтобы определить, находится ли рассчитанный коэффициент в пределах нормативных значений или же выходит за его границы, необходимо анализировать этот показатель в динамике, то есть за длительный промежуток времени, к примеру, за 5 лет. Только в этом случае можно понять, как именно изменяется показатель, и что в большей степени повлияло на его изменения – процессы внутри организации или же внешние социально-экономические факторы.
Слайд 16 Многие ошибочно полагают, что чем ниже текучесть,
тем лучше. Это не совсем так. Экстремально низкие показатели текучести
говорят о том, что кадровый состав организации мало обновляется и из нее не уходят даже неэффективные сотрудники.
Компании часто отдельно измеряют текучесть по инициативе работника и текучесть по инициативе работодателя. А также текучесть новых сотрудников: в течение первых 3-х месяцев или в течение первого года работы
Слайд 18Текучесть кадров: другие коэффициенты
В организациях, уделяющих достаточное
внимание кадровой политике, вряд ли возможна излишняя текучесть кадров. Однако,
если руководство организации заметило такую проблему и приняло решение заняться наболевшими кадровыми вопросами, ему возможно пригодятся формулы расчета иных показателей текучести.
1. Текучесть может быть неявной, скрытой. Для предупреждения увольнений можно провести анонимное анкетирование и получить показатель потенциальной текучести.
Коэффициент потенциальной текучести = Число подумывающих об увольнении согласно результатам опроса / Общее число опрошенных * 100%
2. Для того, чтобы выявить отдел, нуждающийся в особом внимании и быстром реагировании, можно рассчитать интенсивность текучки для данного отдела.
Коэффициент интенсивности текучести = Коэффициент текучести в конкретном отделе / Коэффициент текучести во всей организации
В норме коэффициент должен быть около единицы.
3. При оценке кадровой обстановки необходимо оценить эффективность процессов адаптации новых работников и преданности своей работе старых. Для этого используется следующая формула:
Коэффициента стабильности организации = Число работников, осуществлявших трудовую деятельность в данной организации на протяжении всего периода / Среднесписочная численность организации
Слайд 19Для чего нужны расчеты текучести кадров?
Эффективность работы
компании напрямую зависит от состояния трудового коллектива, его отношения к
своему делу, руководству, коллегам. Хороший руководитель понимает это и в случае негативных тенденций обязан немедленно реагировать на происходящее. Расчеты приведенных выше показателей текучести кадров не только позволяют выявить проблему, но и детализировать ее, выявить «больные» отделы в организации и проследить тенденцию ухудшения или улучшения ситуации в условиях принимаемых мер.
Слайд 20Список литературы
Текучесть кадров: причины и следствие, пути выхода из ситуации
(Электронный ресурс) - https://hr-portal.ru/article/tekuchest-kadrov-prichiny-i-sledstvie-puti-vyhoda-iz-situacii
Понятие текучести кадров (Электронный ресурс) - http://www.managway.ru/mways-271-1.html
Текучесть
кадров: формула расчета (Электронный ресурс) - https://glavkniga.ru/situations/s505221
Текучесть кадров (Электронный ресурс) - http://www.balans.ru/ru/library/print/8/article_39.html
Коэффициент текучести кадров: формула расчета, норматив, использование (Электронный ресурс) - http://online-buhuchet.ru/koefficient-tekuchesti-kadrov/
Текучесть персонала: нормы по отраслям и должностям. Коэффициент текучести кадров, формула (Электронный ресурс) - http://hrtime.ru/contents.php?id=385
Причины текучести кадров и способы её предотвращения (Электронный ресурс) https://acenter.ru/article/prichiny-tekuchesti-kadrov-i-sposoby-ee-predotvrashcheniya