Слайд 2ОТЧЕТ О ПРОВЕДЕННЫХ ДЕЛОВЫХ ПЕРЕГОВОРАХ
Участники переговоров:
1 ОБЪЕКТ –
Деловой центр «Калина»
2 ОБЪЕКТ - Автосалон "Панорама Авто"
3 ОБЪЕКТ -
Солдатов Дмитрий Сергеевич
Команда «Амбицентр»
Слайд 3Тема переговоров:
Оказание клининговых услуг (мойка фасада, витрин, витражей, окон здания)
путем промышленного альпинизма, с помощью телескопических щеток, подъемных устройств –
для 1 и 2 объектов.
Мелкооптовая поставка керамзитных блоков – для 3 объекта.
Слайд 41 ЭТАП.
Подготовка к встрече
- составление скриптов для
холодных звонков
- составление коммерческого предложения и прайс-листа для e-mail рассылки
- сбор информации о компании (востребованность наших услуг для данной организации, ФИО руководителя или управляющего, его личный номер сотового телефона)
- составление скриптов для устных переговоров
- составление договоров подряда, агентского договора
- деловой стиль одежды на встречу, обувь, соответствующие аксессуары, прическа
- тренировка приветствия, дружественной улыбки, мимики, жестов, поз, четкой артикуляции для проведения удачных переговоров.
Слайд 62 ЭТАП.
Проведение переговоров
Проведение переговоров проходило в несколько стадий:
А)
телефонный разговор с секретарем по скрипту
Б) телефонный разговор с руководителем
отдела маркетинга, либо административно-хозяйственной частью по скрипту
В) рассылка коммерческого предложения + контрольный звонок
Г) личная встреча с руководителем – обсуждение деталей
Д) выезд на замер + точный расчет стоимости услуг, применительно к данному зданию
Е) подписание договоров
Слайд 83 ЭТАП.
Анализ ведения переговоров.
По личным встречам – со всеми подписаны
договора
По телефонным переговорам – 62 объекта (100%) на каждый объект
по 2-3 беседы с разными людьми для получения контактных данных руководства
Всего 107 звонков по мойке фасада
88 удачных звонков (43 объекта)
19 неудачных звонков (30,6%) = 6 не отвечают (9,7%) + 5 бросили трубку в момент приветствия и больше не отвечают (8%) + 2 обходятся своими силами (3,2%) + 6 зданий в субаренде, услуга не интересна (9,7%).
43 объекта удачных (69,4%) = 3 состоявшиеся встречи (4,8%)+ 1 запланированная встреча (1,6%) + 24 разосланных коммерческих предложений (38,7%) + 11 откликнулись и ожидают писем (17,7%) + 5 откликнулись, обещали перезвонить (8,1%)
Слайд 9ХЭШТЕГИ ПО ПРОМАЛЬПИНИЗМУ
1.#профессиональныевысотныеработывказани
2. #промышленныйальпинизмказань
3. #профессиональныевысотныеработывказанипо оптимальнымценамисрокам
4. #мойкаоконифасада
5. #высотныеработывтатарстане
6. #ценынапромышленныйальпинизмвказани
7. #промышленныйальпинизмподоступнымценам
8.
#промышленныйальпинизмцены
9. #безопасностьвпромышленномальпинизме
10. #снаряжениедляпромышленногоальпинизма
11. #соревнованияпопромышленномуальпинизму
12. #клинингфасадамесяца
13. #казань
14. #чистыеокна
15. #гденайтимойщиковокон
Слайд 1016. #организацияпомойкефасада
17. #чистотазалогздоровья
18. #каксделатьвыбор
19. #акции
20. #скидкинауслуги
21. #провереннаякомпания
22. #промышленныйальпинизмвроссии
23. #качественныеуслуги
24. #укогозаказатьмойкуфасадаздания
25.
#профессионально
26. #быстрокачественнонадежно
27. #самыекрутыефото
28. #лучшиеизлучших
29. #полезныеуслуги
30. #мойкасгарантией
Слайд 1131. #фасадпередчемпионатомповоднымвидамспорта
32. #cleaner
33. #sky
34. #window
35. #window cleaning
36. #окно
37.
#фасад
38. #мытьёфасадовивитринпоуникальнойтехнологии
39. #нужнамойкафасадасгарантией
40. #выгодныецены
41. #популярно
42. #новости
43. #новыйподходкгенеральнойуборке
44. #красота
45. #альпинизмпривысотноймойкефасадовзданий
Слайд 1246. #чистоконкретно
47. #преимуществопрофессиональноймойкиокон
48.#ручнаямойкафасадногоостекленияпромышленнымальпинистом
49. #услугамойкифасадовзвоните
50. #духзахватывает
51. #очисткаостекления
52. #красивыйальпинист
53. #высотнаямойкастёкол
54. #хорошосебязарекомендовали
55. #промальп
56.
#чисткаимойкакачественно
57. #методпромальпа
58. #каксэкономитьвремяиденьги
59. #внешнийвид
60. #какизбежатьбольшихштрафов
Слайд 1361. #поработалиотдуши
62. #явлюбилась
63. #каксексуальныйальпинистмылздание
64. #мытьеокондажевсамыхтруднодоступныхместах
65. #моемгород
66. #чистыйгород
67. #чистыестены
68. #чистаяказань
69. #чисташэхэр
70.
#чистаказань
71. #мамадовольна
72. #мамаотдыхает
73. #подарокмаме
74. #подарокподруге
75.
#длятебя
76. #длядетей
Слайд 18ХЭШТЕГИ ПО СВИДАНИЯМ
1. #образдлясвидания
2. #первоесвидание
3. #местадлясвиданий
4. #кудапойтивказани
5. #прикольноесвидание
6. #конфетнобукетныйпериод
7. #экстремальноесвидание
8.
#незабываемаявстреча
9. #сногсшибательно
10. #красота
11. #романтика
12. #крутяк
13. #обалденный вечер
14. #свидания в казани
15.
#хочу еще
Слайд 1916. #любовь
17. #люблюего
18. #люблюее
19. #длянее
20. #радинее
21. #весьмирктвоимногам
22. #свиданиенавоздушномшаре
23.
#хочуулететь
24. #смилымрайвшалаше
25. #свадебныйсюрприз
26. #подарокдлямолодоженов
27. #подарок
28. #сюрприз
29. #необычноевремяпрепровождение
30.
#тывмоемсердце
31. #вместенавсегда
Слайд 2032. #тыия
33. #ничтонеможетбытьчудесней
34. #пробралодослез
35. #впечатлениянавсюжизнь
36. #отдуши
37. #казань
38.
#влюбимомгородеслюбимым
39. #аттаркционы
40. #экстримсвидание
41. #самоеклассноесвидание
42. #чудоподарок
43. #мимими
44. #всяказанькакналадони
45. #жизньпрекрасна
Слайд 21Работа в Instagram и Вконтакте по романтическим свиданиям
Слайд 22Встреча по вопросу аренды крыши для проведения романтических свиданий