принесет больше вреда, чем пользы.
Не оправдывайте свои действия. Если
Вы занимаетесь объяснением того, почему Вы сделали то, что сделали, это начинает звучать так, что Вы и не извиняетесь вовсе. Это значит, что Вы не готовы принять ответственность.
Примите обязательство измениться. Если Вы не измените своей привычки приходить домой поздно, то не стоит говорить своей матери «Извини за то, что поздно пришел». Это будет пустым и безрезультатным извинением.
Выражайте свои извинения осторожно. Удостоверьтесь, что другой человек знает, за что Вы извиняетесь. «Я проходил мимо и решил зайти, чтобы извиниться» это совсем не то, что «Я пришел, чтобы извиниться, потому что беспокоюсь о наших отношениях». Не фальшивьте на этом.
Будьте готовы к неловкости и неудобству. Некоторые люди будут вести себя равнодушно, некоторые будут встречать Вас холодно, а некоторые будут реагировать откровенно враждебным способом. Может быть человек оценит это сразу же, может быть позже, может быть никогда. Не имеет значения, Вы выполнили свою часть и можете расслабиться.
А перед кем вам нужно извиниться сегодня?
5 шагов к правильному извинению