Слайд 1Управление социальными проектами
Тема 1.
Сущность и содержание социального управления
Слайд 2План лекции:
1.Важнейшие элементы управленческого процесса
2.Объект и субъект управления
3.Управленческая деятельность
4.Типы
социальных регуляторов в управлении
НОВАЯ ПАРАДИГМА УПРАВЛЕНИЯ:
Середина ХХ века – увеличение управленческого контроля
Конец
ХХ века – отход от технократического, рационального типа управления
Сегодня – ориентация управления на экономичность использования не только капитала материального и финансового, но и человеческого: сил, здоровья, интеллектуальных усилий, духовности, нравственных усилий персонала на каждую единицу произведенной продукции (услуги)
Слайд 41.Важнейшие элементы управленческого процесса
Управление определяется
как НАУКА (область человеческого познания);
как ИСКУССТВО
(практика выполнения работы);
как ПРОЦЕСС (деятельность по выполнению функций управления)
Слайд 5
Управление в повседневной жизни идентифицируется
с группой людей, организующей
с управленческим
и руководящей усилиями
людей аппаратом как
по достижению цели частью любой
организации
Слайд 6Неоднозначная трактовка управления ведет к разному толкованию управления:
Экономисты: управление является
фактором производства наряду с землей, трудом, капиталом.
Администраторы: управление – это
система власти в организации, регулирующая отношения между руководителем и подчиненными.
Социологи: управление – это элемент социальной структуры и системы социальных статусов.
и т.д.
Слайд 7
УПРАВЛЕНИЕ – это влияние субъекта на объект, в
ходе которого происходит его преобразование, переход из одного состояния в
другое, изменение направленности его движения или развития
?
Слайд 8
2.Объект и субъект управления
Слайд 9БАЗОВЫЕ ПОНЯТИЯ:
Субъект управления
Объект управления
Цель управления
Управленческая деятельность
Слайд 10
СУБЪЕКТ УПРАВЛЕНИЯ – физическое или юридическое лицо, от которого исходит
властное воздействие
Субъект управленческой деятельности – физическое лицо (живой человек)
Государство,
местное самоуправление
Слайд 11
Субъект управления осуществляет деятельность по формированию
или реализации управляющих воздействий, что находит внешнее проявление в управленческих
решениях и организационных действиях
Слайд 12
ОБЪЕКТ УПРАВЛЕНИЯ – физические и юридические лица, социально-экономические
системы и процессы, на которые направлено властное воздействие субъекта управления
Слайд 13
Нельзя управлять вообще, по общему шаблону или собственной
прихоти: следует знать управляемые виды деятельности, состояние объекта, типичное и
уникальное в нем, его человеческий потенциал со всеми проявлениями
ОБЪЕКТ
Надо учитывать, что управляемые объекты –
это разные проявления человеческой
деятельности.
Они не могут не обладать самоактивностью, целе-
направленным характером, адаптивностью
к условиям и факторам природного и
социального бытия, самоуправляемостью
жизнедеятельности и развития
Слайд 15
Главное отличие управления в социальной системе от системы
механической, биологической:
УПРАВЛЯЮЩИМ И УПРАВЛЯЕМЫМ В НИХ ЯВЛЯЕТСЯ
ЧЕЛОВЕК
Слайд 16ПРИЗНАКИ РАЗЛИЧИЯ СУБЪЕКТА И ОБЪЕКТА В СОЦИАЛЬНОМ УПРАВЛЕНИИ:
Статус и
функции
Права и полномочия
Активность воздействия
Очередность или инициатива воздействия
Сила и интенсивность воздействия
Отношение
к цели, целеполаганию и целедостижению
Слайд 17
Социальные системы специфичны тем, что подчиненные, работники выступают субъектами своей
деятельности в той же степени, что и руководители: испытывают сопоставимые
потребности, анализируют ситуацию, строят прогнозы, ставят цели и осуществляют деятельность
Слайд 18Участника станет желаемой для него.
ЦЕЛЬ В УПРАВЛЕНИИ –это желаемое состояние,
достигнутое посредством деятельности участников процесса……
Для того, чтобы участник процесса стал
менять свое поведение, необходимо создать условия, при которых желаемая модель поведения станет желаемой и для него самого
Слайд 19Три типа целей управленческого воздействия:
Цель-задача – цели руководителя, цели управления,
цели организации
Цель-условие – связаны с интересами работника, подчиненного
Цель-средство – обеспечивает
подчинение одного другому, обслуживает взаимопонимание объекта и субъекта управления
Слайд 20
Сущность управления – процесс совмещения, согласования целей организации с целями
работников
Слайд 213. Управленческая деятельность
Управленческая деятельность – специфическая разновидность трудового
процесса с присущими ему элементами:
предметом труда
средством труда
результатом
Слайд 22Предметом и продуктом труда в управлении является - ИНФОРМАЦИЯ
Предмет труда
– «сырая» полученная информация, с которой работает управленец
Продукт труда –
принимаемое решение, т.е. информация на основе которой объект управления может предпринимать конкретные действия
Слайд 23
Средство управленческого труда – все то, что будет способствовать осуществлению
операций с информацией (компьютеры, телефоны, авторучки и бумага и др.)
Слайд 24Управленческий труд осуществляется в виде нервно-психических усилий (умственный труд)
Сложность управленческого труда характеризуется:
Во-первых, масштабами, количеством и структурой решаемых проблем,
связей между ними, разнообразием применяемых методов и др.
Во-вторых, степенью новизны принимаемых решений, объемами требуемых изменений в состоянии объекта, поисков нетрадиционных подходов к ним
Слайд 25
В–третьих, степенью оперативности, самостоятельности, ответственности, рискованности решений, которые надо принимать
Слайд 26Три основные формы управленческого труда:
Эвристический труд – совокупность действий по
анализу и изучению тех или иных проблем, стоящих перед организацией,
и разработке на этой основе различных вариантов их решения, в основном, стратегического характера – управленческих, экономических, технических
Слайд 27
Административный труд – текущая координация и оценка деятельности подчиненных. Формы:
распоряжения, контроль за работой подчиненных, их поощрение или наказание, организация
обмена информацией и др.
Слайд 28
Оперативный труд – техническое обеспечение производственных и управленческих процессов необходимой
информацией. Виды деятельности: работа с документацией, первично-счетная и учетная, коммуникативно-техническая,
вычислительная и формально-логическая
Слайд 294. Типы социальных регуляторов в управлении:
Важнейшие элементы управления:
Целевое
управленческое воздействие на объект (с помощью приказа, задания, стимулирования, координации).
Цели должны быть осуществимы, деятельность должна иметь цель.
Единство целеполагания и целеосуществления – это основа эффективного управления.
Целевое управляющее воздействие – это:
1.определение целей-заданий;
2.разработка технологий их реализации.
Слайд 30Основные задачи в процессе осуществления целей:
Предупреждение отклонения от цели
Координация процессов
достижения разных целей
Интеграция многих актов и субъектов деятельности в направлении
общих целей и др.
Слайд 31Виды целевого управляющего воздействия:
Управление социальными объектами извне (фирма управляет своими
предприятиями; областной центр – районами, ВУЗ - филиалами и др.)
Самоуправление
(свой орган управления как часть самой организации, подразделения – предприятие, ВУЗ, город и др.). Всякая социальная система является самоуправляющейся и включает управляющую и управляемую системы
Слайд 32
Организационный порядок (система норма и правил поведения в организации, внешне
заданных по отношению к работнику).
Самоорганизация (спонтанное регулирование)
Слайд 33Рефлексивные задания:
Задание 5.
…ориентация управления на экономичность использования не
только капитала материального и финансового, но и человеческого: сил, здоровья,
интеллектуальных усилий, духовности, нравственных усилий персонала на каждую единицу произведенной продукции (услуги)
Приведите пример экономичного использования социальных ресурсов в любой сфере жизнедеятельности
Слайд 34
Задание 6.
Социологи: управление – это элемент социальной структуры
и системы социальных статусов
Как Вы понимаете социологическую трактовку управления?