Слайд 1Тренинг «Управление проектами»
Ведущий: Вишнивецкий Сергей
Слайд 2Процессы – деятельность организации, которая многократно повторяется практически в неизменном
виде.
Проекты – деятельность организации, которая в той или иной степени
уникальна.
Программа – группа взаимосвязанных проектов и различных мероприятий, объединенных общей целью и условиями их выполнения. Программа требует мультипроектных методов управления. Некоторые проекты в составе программы могут быть неощутимо прибыльны или полезны, эффект заметен только в составе программы.
Слайд 3Проект – некоторое предприятие, имеющее целью создание уникального продукта или
услуги, ограниченное во времени (США, PMI)
Проект – целенаправленная деятельность временного
характера, предназначенная для создания уникального продукта или услуги. (IPMA)
Проект – это отдельное предприятие с определенными целями, часто включающими требования по времени, стоимости и качеству достигаемых результатов. (Великобритания, Английская Ассоциация проект-менеджеров)
Что такое проект
Слайд 4Уникальность;
Временность;
Ограничения (ресурсы, финансы, человеческие ресурсы и др.);
Четкие цели;
Жизненный цикл.
Отличительные черты
проекта
Слайд 6Цели проекта – желаемый результат деятельности, достигаемый в итоге успешного
осуществления проекта при заданных условиях его выполнения.
Классификация целей:
Основные, необходимые, желаемые;
Явные
и неявные;
Цели участников проекта – Заказчик, Исполнитель, Подрядчик…;
Цели различного уровня;
…
Цели проекта
Слайд 7Цели проекта
S (specific) - конкретные
M (measurable) - измеримые
A (Achievable) -
достижимые
R (realistic) - реалистичные
T (time-based) – привязанный ко времени
Слайд 10Инициация – стадия процесса управления проектом, результатом которой является санкционирование
начала проекта или очередной фазы жизненного цикла.
Задачи стадии инициации:
Определить содержание
работ проекта;
Провести анализ осуществимости и целесообразности проекта;
Выработать Устав проекта;
Формализовать проект.
Инициация проекта
Слайд 11Основные действия на стадии инициации:
Сбор данных (рынок, продукты, конкуренты и
т.д.);
Идентификация потребителей;
Постановка целей и задач проекта;
Определение заинтересованных и вовлеченных сторон,
установление отношений;
Определение желаемого конечного продукта;
Выработка базовых показателей: качество, сроки, ресурсы;
Технико-экономическое обоснование проекта (наличие процессов, технологий, кадров);
Инициация проекта
Слайд 12Результаты стадии инициации:
Определенные и утвержденные цели, масштаб и стратегия проекта;
Утвержденный
Менеджер проекта;
Команда проекта;
Примерный перечень необходимого оборудования и материалов;
Определенные основные условия
проекта;
Организация проекта;
Процедуры сотрудничества;
Первоначальный план проекта;
Бизнес-план проекта;
Устав (декларация, паспорт) проекта;
Приказ о запуске проекта.
Инициация проекта
Слайд 13Окружение проекта. Участники проекта (стейкхолдеры)
Окружение проекта (Project Environment) – среда
проекта, порождающая совокупность внутренних и внешних сил, которые способствуют или
мешают достижению целей проекта. Выделяют ближнее и дальнее окружение.
Участники проекта (Stakeholders) – физические лица и организации, которые непосредственно вовлечены в проект или чьи интересы могут быть затронуты при осуществлении проекта.
Слайд 16
Ключевые вопросы:
Кто является участником моего проекта?
Каковы цели каждого участника?
Кто поддерживает
проект, а кто препятствует его реализации?
Кто имеет сильное влияние на
проект?
Участники проекта Steikholders
Слайд 17Матрица ответственности
Матрица ответственности проекта – структура, которая ставит в соответствие
организационной структуре проекта (OBS) структурную декомпозицию работ (WBS) для назначения
ответственных за каждую работу и части проекта.
Слайд 19План по вехам (Milestone Schedule) – расписание обобщающего уровня, которое
отображает сроки наступления контрольных событий и этапов.
Вехи составляют серию естественных
контрольных точек проекта. Достижение вехи подразумевает переход из одного состояния в другое.
План по вехам
Слайд 212 основных типа типа планирования:
От ресурсов
Длительность проекта и отдельных
работ зависит от наличия или отсутствия возможностей использования необходимых ресурсов
От
длительности
Потребность в ресурсах определяется в зависимости от сроков выполнения задач
Планирование
Слайд 22
Структурная декомпозиция работ (WBS) – иерархическая структура работ проекта, ориентированная
на основные результаты проекта, определяющие его предметную область. Каждый нижестоящий
уровень структуры представляет собой детализацию вышестоящего уровня проекта. Элементом проекта может быть как продукт, услуга, так и пакет работ или работа.
Слайд 23Основные виды СДР:
Продуктовый – построение СДР по компонентам продукции проекта;
Функциональный
– построение СДР по функциональным элементам деятельности.
Организационный – построение
СДР по элементам организационной структуры.
Прочие (по фазам ЖЦ, по договорам, по субподрядчикам и т.п.);
Смешанные.
Управление предметной
областью проекта
Слайд 25Диаграмма Гантта (Gantt Chart) – частная разновидность линейного графика, отображающая
план работ во времени. График Гантта является поэтапным изображением продолжительности
работ во времени. Работы и другие табличные данные помещаются с левой стороны, а продолжительности работ отображаются с помощью горизонтальных лент.
Диаграмма Гантта
Слайд 26Календарный план
Диаграмма Гантта
Слайд 27Оптимизация проекта
Виды оптимизации календарного графика
временная
ресурсная
стоимостная
Слайд 28Оптимизация проекта
Временная оптимизация календарного графика
повторная оценка длительности работ
поиск альтернативных способов
реализации работ
параллельное выполнение работ, которые обычно выполняются последовательно
дополнительная детализация работ
увеличение
количества и состава ресурсов, назначенных на работу
ограничение объема работ или снижение требований по качеству
Слайд 29Оптимизация проекта
Ресурсная оптимизация календарного графика
Изменение степени загрузки ресурсов и их
количества на работах
Изменение расписания так, чтобы заданное количество ресурсов обеспечивало
исполнение расписания в заданные сроки
Привлечение дополнительных ресурсов (в крайнем случае!)
Сверхурочная работа (в крайнем случае!)
Ограничение объема работ или снижение требований по качеству (в крайнем случае!)
Увеличение сроков исполнения проекта (в крайнем случае!)
Слайд 30Оптимизация проекта
Стоимостная оптимизация календарного графика
Уменьшение стоимости отдельных работ
Уменьшение стоимости всего
проекта
Приведение в соответствие объема и стоимости работ, запланированных на определенный
период времени с финансированием, запланированным на этот же период
Слайд 32Контроль
Принципы построения системы контроля проекта
Своевременность разработки – на первоначальных этапах
планирования…
Связь с СДР - элемент СДР – элемент контроля…
Наличие четких
планов – базисные, производственные, функциональный…
Прозрачность - периодичность, система критериев…
Четкость системы измерения прогресса – простой, детальный…
Эффективность системы анализа фактических данных – методики…
Эффективность системы реагирования – процедуры, оперативность…
Слайд 33Контроль
Характеристики точек контроля
Дата
Объект контроля (что контролируем)
Субъект контроля (кто контролирует)
Параметры
контроля и их численные измерители, целевые показатели, допустимые отклонения
Тип контроля
(вертикальный итоговый, вертикальный предварительный, вертикальный текущий, горизонтальный функциональный)
Способ контроля (контроль, мониторинг и т.п.)
Глубину контроля (плановый, диспетчерский, исполнительский)
Следствия контроля (функциональные, мотивирующие)
Слайд 34Контроль
Точки контроля рекомендуется ставить:
на всех вехах
если в сетевом графике есть
«гамак»
на работах критического пути
на работах с малыми резервами времени
Слайд 35Популярные методы управления проектами:
Классический проектный менеджмент
Agile
Scrum
Lean
Kanban
Six Sigma
PRINCE2
Слайд 36Agile
Сильные стороны Agile
Самое главное достоинство Agile – его гибкость и адаптивность.
Он может подстроиться под практически любые условия и процессы организации.
Именно это обуславливает его нынешнюю популярность и то, сколько систем для различных областей было создано на его основе.
Слабые стороны Agile
Как часто бывает, слабые стороны являются отражением сильных. В случае с Agile, гибкость может приводить к потере фокуса. Отсутствие чёткого процесса и процедур, разбиение проекта на подпроекты и частые изменения, при отсутствии чёткого направления со стороны руководства может привести к потере ориентиров и понимания того, что важно, а что вторично.
Слайд 37Scrum
Сильные стороны Scrum
Scrum был разработан для проектов, в которых необходимы «быстрые
победы» в сочетании с толерантностью к изменениям. Кроме того, этот
фреймворк подходит для ситуаций, когда не все члены команды имеют достаточный опыт в той сфере, в которой реализуется проект – постоянные коммуникации между членами командами позволяют недостаток опыта или квалификации одних сотрудников за счёт информации и помощи от коллег.
Слабые стороны Scrum
Hасстроенные и демотивированные разработчики, чей код и функции были признаны ненужными или некачественными. Многие считают, что это станет понятно лишь со временем. Кроме того, командам, привыкшим к длительным рабочими циклам будет сложно перестроиться на новый режим работы.
Слайд 38Lean
Сильные стороны Lean
Если Вам нравятся идеи Agile, но проект требует очень
ровного качества и чёткого исполнения, Lean предоставляет набор инструментов для
того, чтобы удовлетворить эти требования. Lean сочетает гибкость и структурированность, как Scrum, но в немного другом ключе.
Слабые стороны Lean
Не каждая часть проекта требует одинаково детальной и дотошной проработки и внимания. Но Lean предполагает именно такой подход к каждой задаче и этапу. Это основной минус применения Lean для крупных и неоднородных проектов. А ещё, в отличие от Scrum, Lean не предлагает чёткого рабочего процесса для реализации «кусочков» проекта, что способствует растягиванию сроков проекта. Эта проблема может быть решена при помощи эффективного руководства и чётких коммуникаций ̶ главное помнить об этом.
Слайд 39Kanban
Сильные стороны Kanban
Как и Scrum, Kanban хорошо подходит для достаточно сплочённых
команды с хорошей коммуникацией. Но в отличие от Scrum, в
Kanban нет установленных чётких дедлайнов, что хорошо подходит для замотивированных и опытных команд.
Слабые стороны Kanban
Часто можно слышать, что по Kanban, в отличие от Scrum, можно работать с практически любой командой. Но это не совсем так. Kanban лучше всего подходит для команд, навыки членов которых пересекаются друг с другом.
Слайд 406 сигм (Six Sigma)
Сильные стороны 6 сигм
Концепция 6 сигм предоставляет
чёткую схему для реализации проектов и постоянного улучшения процессов. Определяя
цели, затем тщательно анализируя их и пересматривая вы получаете количественные данные для более глубокого понимания проекта и принятия более качественных решений.
Слабые стороны 6 сигм
Проблема 6 сигм в том, пусть основной декларируемой целью является снижение затрат и повышение эффективности, но удовлетворение Заказчика часто вырывается на первый план.
Слайд 41PRINCE2
Сильные стороны PRINCE2
PRINCE2 больше контроля, чем обычно. Данная система позволит добиться
успехов при реализации крупных проектов, находящихся под пристален взглядом руководства.
Если Вы готовы работать с большим колподходит для проектов, в которых высоки ставки и нужно ичеством обратной связи, а Ваш проект характеризуется невысоким уровнем неопределённости, то PRINCE2 определённо для Вас.
Слабые стороны PRINCE2
Несмотря на успех в госсекторе, PRINCE2 имеет свои недостатки. Если применять его в неподходящей среде, данный подход может проявить себя не лучшим образом, создавая возможности для задержек по политическим причинам и излишней бюрократизации.
