Иерархия целей. Виды целей: генеральная цель (миссия), общефирменные цели и задачи.

задачи.
Ермошина Ольга
ЭБ01/1401

что:

• цели более высокого уровня всегда носят более широкий характер

и имеют более долгосрочный временной интервал достижения;
• цели более низкого уровня выступают своего рода средствами для достижения целей более высокого уровня.

цели более малого уровня подчинены и служат для заслуги целей

высочайшего уровня.

“Дерево целей” состоит из целей нескольких уровней: генеральная цель ("вершина дерева") и подчиненные ей подцели первого, второго и последующего уровней ("ветви дерева"). Количество уровней целей зависит от их масштабов и сложности, от организационной структуры. 

результата;
реализация подцелей каждого последующего уровня является необходимым и достаточным условием

достижения цели предыдущего уровня;

при формулировке целей разных уровней необходимо описывать желаемые результаты, но не способы их получения;

подцели каждого уровня должны быть независимы друг от друга и не выводимы друг из друга;

фундамент "дерева целей" должны составлять задачи

Правила «дерева целей»

«связность» организации и обеспечивает ориентацию деятельности всех подразделений на достижение

целей верхнего уровня. Если иерархия целей построена правильно, то каждое подразделение, достигая своих целей, вносит необходимый вклад в достижение целей организации в целом.

цель организации, смысл её существования.
Миссия выражает устремленность в будущее, показывает то,

на что будут направляться усилия организации, какие ценности будут при этом приоритетными.

В миссии не принято указывать получение прибыли в качестве основной цели создания организации. Миссия не должна нести в себе конкретные указания относи­тельно того, что, как и в какие сроки следует делать организации.

о том, что собой представляет организация, к чему она стремится,

какие средства она готова использовать в своей деятель­ности и т.п.

Во-вторых, миссия способствует формированию единения внутри организации и созданию корпоративного духа.

В-третьих, миссия создает возможность для более действенно­го управления организацией.

Хорошо сформулированная миссия проясняет то, чем является организация и какой она стремится быть, а также показывает отличие организации от других ей подобных.

которого направлена ее деятельность.

Общефирменные цели формируются и устанавливаются на основе

общей миссии организации и определенных ценностей и целей, на которые ориентируется высшее руководство.

Они являются исходной точкой планирования; на целях базируется система мотивирования, используемая в организации; цели являются точкой отсчета в процессе контроля и оценки ре­зультатов труда отдельных работников, подразделений и организа­ции в целом.

должна быть выполнена заранее установленным способом в заранее оговоренные сроки;

пути достижения цели.

Задачи более конкретны и обладают не только качественными, но и количественными, а также временными характеристиками.

Задачи, как и цели, должны быть доведены до каждого уровня управления. Чем более четко и конкретно поставлены задачи перед исполнителями, тем больше вероятность, что эти задачи будут успешно решены.

целей руководители должны подходить избирательно - из множества задач, стоящих

перед предприятием, в качестве целей нужно уметь выделить самые существенные, чтобы на них можно было сосредоточить ресурсы предприятия.